Prêmio avalia qualidade do atendimento no comércio caxiense
por Robin Siteneski | 29/07/2010 às 18:10
A partir de hoje, comerciários podem inscrever suas lojas no 3° Selo de Qualidade do Comércio. As inscrições para o prêmio, que é bianual, vão até o dia 10 de setembro e devem ser feitas no Sindicato do Comércio Varejista (Sindilojas) de Caxias do Sul. Neste ano, a competição terá um foco diferente: a qualidade no atendimento.
“Nas duas primeiras edições, a avaliação foi sobre a gestão de um modo geral. Mudamos porque fica muito fácil para as empresas. Notamos uma evolução em relação à primeira edição”, explica a diretora do Sindilojas Jovem, entidade que organiza o prêmio, Cíntia Montemezzo.
Segundo o vice-presidente do Sindilojas Jovem, Virgílio Tonolli, o principal incentivo para participar da premiação não é conquistar a certificação de ouro.
“O que interessa não é a certificação em si, mas o relatório que o lojista recebe no final. Ele aponta pontos a serem melhorados. Como lojista, às vezes estamos tão envolvidos que não percebemos nossas dificuldades”, acredita.
Sócios do Sindilojas pagam R$ 315 pela inscrição, já para não-sócios, o valor é de R$ 535. Interessados podem se inscrever no Sindilojas, Sinimbu, 1415. Informações pelo telefone 4004-5555.
Foto: Virgílio Tonolli, vice-presidente do Sindilojas Jovem e Cíntia Montemezzo, diretora do Sindilojas Jovem, durante a apresentação do selo | Crédito:Bibiana Ribeiro Mendes, Divulgação Sindilojas/O Caxiense
Publicado às 19h55 de 29 de julho de 2010.
Deixe seu comentário: